FAQs
FCTRについて
ファクターとは
FCTR（ファクター）は、運動後の身体機能をサポートするブランドです。科学的研究や臨床試験によって裏付けられた成分を使用しています。
FCTRの商品について教えてください。
商品については商品ページを、CBDについてはリカバリーサイエンスのページ をご参照ください。
FCTRの商品は誰でも使えますか？
FCTRの商品は、一流のアスリートの方々のニーズに応える商品を開発していますが、カジュアルにスポーツを楽しむ方や、運動後のアフターケアをお探しの方にもお使いいただけます。
また、配合成分に敏感な方、18歳以下の方、妊娠中や授乳中の方にはおすすめしておりません。ご使用前には商品ラベルに記載のある「使用上の注意」を必ずご確認ください。
ウォームジェル、クールジェルがアスリートに選ばれる理由はなんですか？
ウォームジェル、クールジェルには、アスリートが懸念するドーピング検査等にて規制されている成分は一切含まれておりません。
ウォームジェル、クールジェルがCBD*製品として選ばれる理由はなんですか？
ウォームジェル及びクールジェルは、日本で流通が認められたCBD(*1)を使用し、そのクオリティの高さで知られる日本の製造技術を駆使して開発された商品である点です。
商品のご使用方法について
どんなときにウォームジェル、クールジェルを使用すれば良いですか？
ウォームジェル及びクールジェルは、トレーニングやエクササイズ後のアフターケアにおすすめしています。
ウォームジェルとクールジェル、どちらを選べば良いですか？
ご使用されるタイミングやご使用目的場合に応じて、お好きな方をお選びください。 どちらの商品もCBD(*1)を300mg配合しており、お肌になじみやすいジェルタイプになっています。
*1 カンナビジオール / 整肌成分
ウォームジェル、クールジェルは、マッサージジェルとして使用できますか？
ファクターのジェル商品は、マッサージにもお使いいただけますが、お肌に馴染みやすい処方になっておりますので、指すべりが良くマッサージしやすくなるタイプの一般的なマッサージジェルとは異なります。
ご注文について
FCTRはどこで買えますか？
当ウェブサイトにてお買い物めいただけます。
また、実店舗でのお取り扱いについては、お取り扱い店一覧をご参照くださいませ。
送料はいくらですか？
全国一律600円となります。税込5,000円のお買い物で送料無料とさせていただきます。
商品はいつ届きますか？
通常、ご注文いただいてから3営業日以内に出荷しております。
返品はできますか？
未開封の場合に限り、到着より7日以内であれば返品をお受けしておりますので、気軽にお問い合わせくださいませ。通常3営業日以内にご返信させていただいております。